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大牛教你如何维护好QQ群

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发表于 2016-9-22 08:28:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:避风港-曾大帅
亮盾版主负责整理
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    今天我来讲讲关于群维护和群活跃,很多大牛都是从乏流量做起的,没做精准群,当把群打开后,和禁言群没什么区别,也不出来讲话,最后越做越死直到群里再也不出单。
    我做精准群很久,很多群友购物群有很多个,但是他们偏偏喜欢到我群里购物,而且有的时候还提醒我说谁谁群里在发那件衣服,怎么我们群里不发,要我给链接购买,甚至还会告诉我今天的化妆品发多了,产品丢少了,还有的群友直接在别人群里拉人进我的群(当然我也是给他们点小小的提示),所以特别搞笑,我的退群率很低基本进来的人不会在出去,其实方法很简单,就是用心去交流,用心去对待每一个群友。
提供价值:做精准群我一直在提醒自己,我卖的不是淘宝产品,我这是个社区,一个群体,教他们化妆,减肥,教她们母婴知识,教他们赚钱,让群友感觉我大帅是有价值的,愿意跟随我,甚至内部的验货群友一百号人我直接告诉她们我给商家卖东西是有服务费的(当然不能直接说是有佣金)哪怕有一天腾讯儿子不给我发淘宝链接,我还是可以迅速的转行。
聘请群管理:至于操作很简单,一个500人群,你在群里找一个有执行力的有点专业知识的,每个月给她3百块钱工资 ,再每周让他在群里挑选一个免费商品,甚至你可以告诉她们可以到公司来上班给你发工作(一般人是不会来的)。

管理员到位后,就是群活跃问题,活跃群的方法如下:
第一点:活动、活动、活动,这个很重要

  • 每天前20位晒图和反馈真实商品有红包领一般一个商品2元钱;
  • 群内半个月一次小活动两个月一次大活动;
  • 小活动可以是10天内购买商品满多少送什么东西或者是免单;
  • 一般小活动我会送瑜伽垫和减肥方面的东西,因为他们有了瑜伽垫又会进我的瑜伽群或者是减肥群,瑜伽群和减肥群里面会有每天打卡坚持练瑜伽和减肥;

第二点:等级制
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  • 这个很简单,群里都会有头衔的,比如第一级就是验货达人第二级是购物达人等等;
  • 要想达到第一级别就得多讲话多在群里晒图和反馈商品(不管好的坏的);

第三点:负责(对产品负责、对群友负责)

  • 产品不一定是验过货的,但是出现商品问题第一时间是给群友处理;
  • 出现质量问题,售后都是全额退款,再让群友免费买一件;
  • 不用怕群友乱搞,你也不用怀疑群友乱搞,因为都是成年人,第一次忽悠你,你二话没说就给她处理后,她会感到愧疚的,当然你在群里也不要给她们以为你是傻子,多在空间写写日志,写写在群里发生的事情,和搞笑的事情。

知识分享:至于减肥、瑜伽、化妆等知识其实很简单,手机APP、论坛 去收集很多很多,瑜伽教程、郑多燕视频全套,淘宝上都有卖的才几十块钱高清无码。

利益分配:工作量很大,要懂得利用利益分配下去,他们心甘情愿的给你做事,而且还带有激情,我这边投入这一块基本上就是群维护投入1w能赚8w回来,舍得花钱,花钱花到群友身上,得到信任,才会赚钱。
精心包装自己:
最后补充一点,就是群名字容易记的,有个性的,给群友灌输你们是大公司操作,群主是个有经历有理想、干过大事的,甚至你可以直接说你的梦想是把这个社区做上市,不然你拿什么来吹牛。
我是真实包装自己,包括我现在19岁、15岁上工地打工,为了梦想做淘宝,从打杂做到店长 每天晚上工作到很晚,我经常晚上深夜45点在各个群里冒泡给群友一种正能量我每天早上起床第一件事就是在各个群发个早安再倒床上继续睡。

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